M A N A G E D I T S E R V I C E S S I M P L Y U P
Na kybernetické bezpečnosti je nutné neustále pracovat. Děláte to? Máte důkazy, že to někdo dělá za vás? Pokud ne, tak je pro vás hrozba kybernetického útoku naprosto reálná. Svěřte nám vaši bezpečnost a my uděláme maximum proto, abyste mohli v klidu spát.
CHCI NABÍDKUKvalitní kybernetická bezpečnost je podobně jako cibule složena z mnoha jednotlivých vrstev - od bezpečného nastavení všech vašich systémů, přes pravidelné "záplatování" operačních systémů a SW, kvalitní antivirovou ochranu, spolehlivý backup, až po precizní řízení uživatelských přístupů nejen ve vaší síti ale i v síti internet. O to vše se postaráme.
CHCI NABÍDKUS I M P L Y U P M A N A G E D I T S E R V I C E S
Vaše IT musí být funkční, bezpečné a dostatečně výkonné, aby posouvalo vaše podnikání kupředu. Proto permanentně monitorujeme výkon vašich IT technologií, provádíme preventivní opatření a ošetřujeme sebemenší hrozby. Každý měsíc vám zašleme zprávu o zdraví vašich IT technologií a o provedených akcích z naší strany. Díky automatizaci správy máme více času pro vás a dáváme si záležet na uživatelské podpoře!
Hladké fungování pracovních stanic - počítačů, noteboků je základem produktivity a také spokojenosti zaměstnanců. Neřešte problémy, když nastanou, předcházejte jim pro-aktivní správou.
Co konkrétně děláme
Zajistíme hladký chod vašich fyzických i virtuálních serverů. Postaráme se o jejich správný výkon, zálohu, bezpečnost a plnou funkčnost. Možná servery nemáte. O to lépe. Postaráme se o vaše cloudové služby.
Jak to děláme
Jsou to vaši lidé, kteří jsou alfou a omegou vašeho úspěchu. IT technologie jsou pro ně nepostradatelným nástrojem. My uděláme vše proto, aby byli produktivní a spokojení.
Jak se o ně starámeSlužba je stavebnice, do které zavedeme všechny nebo jen některé z následujících prvků.
Každých 15 minut kontrolujeme konektivitu, provoz na vaší síti, chyby v příchozí a odchozí komunikaci a ztracené pakety. Nalezené chyby pak eskalujeme našemu servisnímu desku k vyřešení. Kvartálně vám pak předkládáme zprávu o zdraví vaší sítě.
Neustále monitorujeme správnou funkčnost aktivních síťových prvků, dostupnost VPN a Wifi přístupových bodů. Nalezené nedostatky eskalujeme k řešení našim specialistům.
Postaráme se o správné nastavení a funkčnost Vašeho ochranného štítu sítě - firewallu. Pravidelně nastavení kontrolujeme a optimalizujeme.
Služba je stavebnice, do které zavedeme všechny nebo jen některé z následujících prvků.
ZÍSKAT NABÍDKUJasně, že víme jak na to. Ale to umí každý pořádný IŤák. Nám jde ale o to, abychom vám poskytli skutečný servis. Zákaznický zážitek.
Zákazník je ten, kdo našim technikům a operátorům platí mzdu. Proto se jim vždy dovoláte a budou se na vás těšit. K dispozici je i e-mail a on-line help desk. Zvolte formu komunikace, která je vám nejbližší.
Jsme si jisti, že jste odborníky ve svém oboru, a tak k vám budeme přistupovat za všech okolností. S respektem. I když budeme řešit technická témata, která nejsou vaším šálkem kávy. Budeme mluvit srozumitelně a vynasnažíme se vám rozumět.
Stačí nám váš požadavek sdělit jedenkrát. Máme profesionální systém správy zákaznických požadavků. Máme kontrolní mechanismy a máme smluvní závazky dodržet domluvené časy servisní odezvy, včetně smluvních pokut.
Podnikáme 28 let - rozumíme nejen technologiím, ale i podnikání!
Naši práci děláme s vášní pro moderní technologie a citem pro zákazníky. Díky 28-letým zkušenostem v podnikání také dobře rozumíme výzvám malých a středních podnikatelů. Známe jejich typické firemní procesy. Dobře víme, jak těžké a finančně nákladné je najít, udržet a rozvíjet kvalitní lidi. Jsme zvyklí pracovat v různých firemních kulturách našich zákazníků. Zkrátka víme něco nejen o technologiích, ale i o podnikání.
Budeme vám pravidelně předkládat zprávy o funkčnosti vašeho IT a konzultovat s vámi jeho efektivní využívání a smysluplný rozvoj podporující růst vašeho podnikání.
